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    • 成立时间2016 年
    • 所属行业物业管理/商业中
    • 企业性质其他
    • 注册资金10000 万元
    • 员工人数1000以上
    • 所在地址大同 - 平城
    • 浏览次数232939 次
    • 更新时间2019-6-26
    • 万达商业管理集团有限公司大同分公司招聘客服助理的具体要求
    • 客服助理
    • 职位类型:全职
    • 性别要求:不限
    • 招聘人数:3 人
    • 薪资待遇:3001-4500 元/月
    • 工作地区:大同-城区
    • 学历要求:本科
    • 工作经验:不限
    • 年龄要求:30岁以下
    • 发布时间:2019-04-20
    • 截止时间:2019-07-19
    • 具体要求:岗位职责
      1.顾客投诉初步接待
      2.解答顾客问询
      3.广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息播放
      4.礼品包装
      5.收发快递、邮件
      6.爱心雨伞管理
      任职资格
      1.本科及以上学历,专业不限
      2.了解消费者权益?;し?、产品质量法、价格法、消费心理学、商务礼仪
      3.一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验
      4.熟练使用办公软件及公司客诉系统
      5.熟知日常顾客服务流程(客诉电话及接待、问询、礼品包装等)
      6.播音

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